Политика конфиденциальности

• Имя — для обращения к вам в процессе общения.
• Номер телефона — для оперативной связи по вашему запросу.
• Наименование услуги — информация о том, какая именно услуга вас интересует (например, установка, ремонт, замена окон).
• Страница заявки — адрес страницы Сайта, с которой была отправлена заявка. Это помогает нам понять, какой именно продукт или информация вас заинтересовали.

2. Цель обработки данных

Все собранные данные обрабатываются исключительно для связи с вами по вашей заявке. Основная цель — уточнить детали вашего запроса, предоставить консультацию и согласовать дальнейшие действия.

3. Как мы используем ваши данные

• Имя и телефон используются для того, чтобы наш менеджер мог связаться с вами в ответ на вашу заявку.
• Услуга и страница заявки помогают нам быстрее понять суть вашего обращения и предоставить релевантную информацию.

Мы не используем ваши данные для автоматической рассылки, передачи третьим лицам или для иных целей, не связанных с обработкой вашей заявки.

4. Хранение и защита данных

Ваши данные хранятся в защищенной базе данных. Доступ к ним имеют только сотрудники, непосредственно занимающиеся обработкой заявок. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения ваших данных.

5. Срок хранения

Мы храним ваши данные в течение срока, необходимого для обработки вашей заявки и выполнения обязательств по ней, а также в течение последующего периода, предусмотренного законодательством (например, для налоговой отчетности). После этого данные удаляются или обезличиваются.

6. Ваши права

Вы имеете право в любой момент запросить у нас информацию о том, какие данные мы храним, а также потребовать их удаления или исправления. Для этого достаточно связаться с нами по контактам, указанным на Сайте.

7. Изменения в Политике